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E-commerce : une boutique qui vend, et des clients qui reviennent

Pour les commerçants, les artisans et les marques qui vendent en ligne. Je crée ou reprends la boutique sur Shopify, j'y amène des visiteurs avec la publicité Meta Ads et je fais revenir les clients par e-mail avec Klaviyo. Plus de 160 boutiques créées ou reprises depuis 2018.

Boutique ATTIRER Sponsorisé Acheter CONVERTIR Nouvelle commande Nouvelle commande Nouvelle commande FIDÉLISER Bienvenue Panier Après achat
Engo EyewearBloxLes P'tits CanonsSinivaliLa Robe de PlageCelest ClubCentre Nutrition BerdozTrésor EthniqueMy Good TeaCocoon DreamLe Bouchon FrançaisTcheexSunny DayEpsiloneTout ChapinouRadermeckerBokuLa Moka BoxEziclicRaconte-moi un ChocolatCoton d'AvrilCoque2sportInomegaNails by HLN
Trois leviers

Une boutique perd ses ventes à trois endroits.

À chaque endroit son levier. On commence par un seul, le plus souvent la boutique, et on ajoute les autres quand il donne des résultats. Chaque levier a sa page, avec le détail et les tarifs.

2 Panier 2 Commander

Boutique Shopify

Des visiteurs qui repartent. Ils remplissent leur panier, puis abandonnent au paiement. Je crée, reprends ou migre la boutique, et je corrige ce qui freine l'achat.

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Sponsorisé Acheter Campagnes CAMPAGNEROASACHATS

Publicité Meta Ads

Trop peu de visiteurs. La boutique est en ligne, mais personne ne la trouve. Je lance des campagnes Facebook et Instagram et je les juge sur ce que coûte chaque achat.

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Scénario Finaliser ma commande

Emailing Klaviyo

Des clients qui n'achètent qu'une fois. Chaque vente repart de zéro et coûte à nouveau de la publicité. J'installe les e-mails automatiques (bienvenue, panier abandonné, après achat) et les campagnes.

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Méthode

Trois étapes, dans cet ordre.

Chaque mission commence par un relevé des chiffres de la boutique. Ils désignent le levier à travailler en premier, puis servent à juger le résultat. La même personne règle la boutique, lance les campagnes et écrit les e-mails : les chiffres suivis restent les mêmes d'un levier à l'autre.

1 · MESURER Les chiffres de départ panier, paiement, panier moyen 2 · PRIORISER Le bon levier trafic, conversion ou rachat 3 · AGIR Puis relire les mêmes chiffres, après
Les chiffres relevés au départ : taux d'ajout au panier, taux d'abandon au paiement, panier moyen, et coût par achat quand la boutique fait déjà de la publicité.
Réalisations

Des boutiques en ligne et qui tournent.

Plus de 160 boutiques créées ou reprises depuis 2018. Deux d'entre elles, et les campagnes Meta Ads de la première.

4,9/5 de moyenne sur plus de quarante avis publiés sur Google et Facebook

Pascal est très sérieux, efficace et professionnel. Je lui ai confié la construction de plusieurs de mes boutiques et je n'ai jamais été déçu du service. Je recommande vivement !

Chad Williams
Avis Google

Nous avons eu l'occasion de travailler avec Pascal lors de la migration et refonte de notre site. Pascal a fait un excellent travail, il sait se montrer disponible tout au long du projet. Il est très clair et concis dans ce qu'il entreprend. Nous vous le recommandons !

BLOX Usinage Plastiques
Avis Google
Repères de prix

Ce que coûte chaque levier.

Des prix de départ, pour situer votre budget avant l'appel. Le projet est chiffré sous 48 h après l'appel découverte, et chaque offre est détaillée sur sa page.

Souvent en premier

Boutique Shopify

dès 3 000 € HT
au forfait pour la refonte d'une boutique existante, dès 5 000 € HT pour une création
  • Parcours d'achat repris jusqu'au paiement
  • Passage sur un thème officiel à jour
  • Produits, clients et commandes conservés

Pour une boutique qui vend déjà mais perd des clients en route. Pour savoir d'abord ce qui freine, la journée d'audit coûte 800 € HT sur site à Lyon, 650 € HT à distance.

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Trafic

Publicité Meta Ads

dès 2 000 € HT
pour la mise en place, puis accompagnement dès 1 000 € HT par mois, 3 mois minimum
  • Suivi des achats posé et vérifié
  • Campagnes et catalogue produits
  • Point régulier sur le coût par achat

La mise en place pose le suivi des achats et lance les premières campagnes. L'accompagnement les ajuste ensuite mois après mois.

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Fidélisation

Emailing Klaviyo

dès 2 000 € HT
pour la mise en place, puis accompagnement dès 1 000 € HT par mois, 3 mois minimum
  • Formulaires d'inscription
  • Scénarios automatiques
  • Campagnes par groupe de clients

La mise en place branche Klaviyo sur la boutique et pose les premiers scénarios. L'accompagnement ajoute les campagnes et les ajustements mois après mois.

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S'ajoutent aux prestations, et vous les payez directement : le thème Shopify (autour de 350 €, une seule fois), le budget publicitaire chez Meta et l'abonnement Klaviyo. TVA non applicable, art. 293 B du CGI.

QUESTION 3 SUR 5 Votre résultat Prestation Budget Délai
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Cinq questions, 20 secondes. Vous repartez avec la prestation adaptée, un ordre de budget et un délai. Aucune adresse e-mail demandée.

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Questions fréquentes

Avant de démarrer.

Je dois prendre les trois ?

Non. Beaucoup de missions commencent par un seul levier, le plus souvent la boutique. On regarde pendant l'appel lequel débloque le plus vite vos ventes, et on commence par celui-là.

Vous travaillez seulement sur Shopify ?

Pour la boutique, oui : c'est la plateforme que je pratique depuis 2018. Meta Ads et Klaviyo se branchent directement sur Shopify, ce qui rend le suivi des achats fiable.

Les comptes sont à quel nom ?

Au vôtre. La boutique, le compte publicitaire et le compte Klaviyo restent chez vous, avec leur historique. Le budget publicitaire est payé directement à Meta.

Pascal Degut

Une boutique à faire vendre ?

En quinze minutes, on regarde où votre boutique perd des ventes et par quel levier commencer. L'appel est gratuit et vous repartez avec un avis dans tous les cas.